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紅瓜子早課堂第379期:杜云生之無敵談判戰(zhàn)術(shù)篇-談判技巧

瀏覽次數(shù):636        發(fā)布時間:2018-01-20 10:11:08
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嗯咳~老規(guī)矩,先來介紹一遍我們的早課堂:

早課堂是紅瓜子傳媒部分員工自發(fā)組成的學習團隊,在每周一至周五早上7:40分開始至8:40進行一個60分鐘

學習和自我提升的課堂。



《紅瓜子-早課堂》



▲早課堂學習內(nèi)容


無敵談判戰(zhàn)術(shù)篇——杜云生

二、談判技巧

2. 服務(wù)價值遞減定律(不要輕易或直接給予免費的服務(wù)除另提條件外,或讓步后就提要求)。


① 無形的服務(wù)時間越久,價值越低;

② 服務(wù)完畢后,在客戶的心目中迅速貶值。

③ 讓步當下馬上要求回報,無論你的要求有沒有實現(xiàn),都會提高你讓步在對方心目中的價值;

④ 別以為你做出讓步,你就能得到回報。


3. 蠶食技巧(分解談判要求,先主后次,循序漸進);


① 條件要一個一個的提;

② 一個人的心理從山腳


4. 上級技巧:不要讓對方知道你有決定權(quán)(有緩沖時間,模糊上級概念)。


① 談判最好沒有決定權(quán);

② 有決定權(quán)也不要讓對方知道;

③ 要把上級模糊化,不要明確成個人,讓對方找不到上級。


5. 黑白臉策略:

老板最近很強硬 ,我可以幫你說服他!


6. 讓步模式:


① 讓步的速度越來越慢;

② 讓步的次數(shù)越來越少;

③ 讓步的幅度越來越小。


談判規(guī)則:

◆所有的談判最終都不可能不讓步;

◆所有你對對方進行的策略,對方也會同樣對你。



下面是學習見證





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